Od dawna na wielu stronach można zaobserwować obsługę online dzięki której doradcy poprzez swoją obecność są w stanie reagować zdecydowanie szybciej na pytania i potrzeby klientów. Firma funeralny24.pl bez namysłu zdecydowała się na wprowadzenie tego typu wsparcia, dzięki czemu klienci w każdej chwili i bez problemu mogą zadawać pytania naszym konsultantom. Wsparcie online umożliwia:
- Zadawania bieżących pytań
- Rozwiązywanie problemów
- Wstępne zgłoszenie reklamacji
- Dopytanie się o list przewozowy
Czat jest obsługiwany w języku polskim, lecz nasi doradcy udzielają wsparcia w minimum 5 językach.
Nasi konsultanci są dostępni w godzinach 8.00 do 16.00. W przypadku braku dostępności konsultanta można zostawić wiadomość, na pewno odpowiemy.
Komentarze 0